In Breve
- Qual è il motivo dell'aggiornamento d'emergenza rilasciato da Microsoft?
- Per risolvere problemi di installazione di Windows 11 su alcuni portatili Dell, inclusi spegnimenti imprevisti e calo delle prestazioni.
- Come si può installare l'aggiornamento?
- L'aggiornamento è disponibile nella sezione 'Aggiornamenti opzionali' di Windows Update.
- Quali modelli di portatili Dell sono interessati?
- I modelli interessati includono vari portatili della serie XPS e i notebook business Dell Pro e Precision.
Microsoft ha recentemente rilasciato un aggiornamento d’emergenza (KB5121767) per affrontare i problemi di installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11 su alcuni modelli di portatili Dell. Tra i problemi segnalati figurano spegnimenti imprevisti, calo delle prestazioni, lentezza, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.
L’aggiornamento è disponibile come opzionale e può essere installato attraverso la sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, accessibile tramite “Opzioni avanzate”. I dispositivi interessati includono vari modelli della serie XPS e i notebook business Dell Pro e Precision, ma potrebbero esserci altri modelli coinvolti.
Per coloro che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili”, c’è la possibilità che il pacchetto si installi automaticamente anche su PC non Dell. L’aggiornamento è identificato come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”. Per disattivare l’installazione automatica di questi aggiornamenti, gli utenti possono recarsi in Impostazioni > Windows Update e regolare le opzioni nella sezione “Altre opzioni”.
Microsoft ha specificato che l’aggiornamento è raccomandato solo per i dispositivi direttamente interessati. Tuttavia, l’installazione su PC non coinvolti non dovrebbe comportare danni. È importante notare che in precedenza alcuni portatili Dell avevano già riscontrato problemi dopo un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva causato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora.
